サポート

「療育ノート」をご利用いただきありがとうございます。 よくあるご質問をまとめました。解決しない場合は、ページ下部のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

基本的な使い方

記録を残す

「ことば」「身辺自立」「対人」「感覚」「行動」の5カテゴリから選んで、一言メモと写真1枚で日々の様子を記録します。「うまくいった/いかなかった」も一緒に記録できます。

記録を見返す・書き出す

期間を選んでPDFにまとめると、園や病院にそのまま見せられます。JSON/CSVでのデータ書き出し・取り込みにも対応しています（機種変更や引き継ぎにご利用ください）。

購入について

プレミアムで解放される機能

• 2人目以降のお子さまの登録
• 期間集計（統計）画面
• PDF書き出し機能

買い切りのため、一度ご購入いただくと継続してお使いいただけます。月額・年額の料金はありません。ご購入いただかなくても、お子さま1人分の記録の登録・閲覧・編集、データの書き出し・取り込みはすべて無料のまま件数無制限で使えます。広告も表示されません。

購入を復元したい（機種変更・再インストール時）

アプリ内の設定画面から「購入を復元する」をタップしてください。ご購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。

返金について

アプリ内課金の返金はAppleが対応しています。reportaproblem.apple.com からお手続きください。当方では返金処理を行えません。

データについて

保存場所

登録した内容はお使いのiPhoneの中だけに保存されます。アカウント登録は不要で、当方のサーバーに送信されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

機種変更・バックアップ

設定画面から、記録をファイルとして書き出せます。書き出したファイルを新しい端末で読み込むと復元できます。本アプリは端末間の自動同期・クラウド共有機能を持ちませんので、機種変更の際は必ず書き出しを行ってください。アプリは自動でも端末内にバックアップを保存しています。

データを消したい

アプリを削除すると、登録内容と自動バックアップは端末から消去されます。書き出したファイル・PDFは、お客様が保存した場所に残ります。

お問い合わせ

最終更新日：2026年9月11日